Întrebări frecvente

Nu. TirDesk se deschide în browser, pe calculator, tabletă sau telefon. Șoferii folosesc aceeași adresă de pe telefon.

Durează un minut. 1) Instalezi pe telefon Google Authenticator sau Microsoft Authenticator (gratuite). 2) Adaugi contul: dacă pagina e deschisă pe telefon, apeși „Adaugă în aplicație” și aplicația se deschide singură; dacă e pe calculator, scanezi codul QR; altfel apeși „+” → „Introdu o cheie de configurare” și copiezi cheia de pe pagină. 3) Scrii codul de 6 cifre. La final primești 8 coduri de rezervă: îți deschid contul dacă pierzi telefonul, fiecare o singură dată, așa că păstrează-le pe hârtie sau într-un fișier. Codul se cere doar pe un dispozitiv nou.

Îți alegi planul și perioada (1, 3, 6 sau 12 luni). Primești proforma, plătești prin transfer bancar și accesul continuă. Dacă nu continui, datele rămân păstrate 60 de zile, ca să le poți exporta.

Nu. Facturarea rămâne în programul vostru de facturare (inclusiv e-Factura). În TirDesk țineți evidența facturilor emise și primite, introduse manual sau importate din Excel, pentru a urmări scadențele, încasările și plățile.

Da. După orice salvare apare „Anulează”, iar „Istoric” arată modificările tale din ultima jumătate de oră, fiecare cu butonul ei. Adminul vede în Jurnalul de activitate cine a schimbat ce, cu valoarea veche și cea nouă.

Da. Lista are peste 380.000 de localități din România și din Europa (inclusiv UK, Turcia, Ucraina, Moldova), cu codul poștal. Scrii câteva litere și alegi. Dacă o localitate lipsește, o scrii de mână și rămâne salvată pentru data viitoare.

Da. Din ⚙ bifezi orice câmp al cursei: datele clientului și ale cărăușului, persoanele de contact, intervalele de încărcare, marfa (LDM, ambalare), costurile defalcate. Fiecare utilizator își alege coloanele, ordinea și lățimea lor.

Da. Copiezi rândurile din tabelul tău și le lipești în aplicație. Coloanele se potrivesc automat.

Da. Fiecare utilizator își conectează căsuța firmei, iar comanda pleacă de la adresa lui, cu PDF și CC-urile setate. O copie ajunge și în „Trimise”.

Doar oamenii firmei tale, cu drepturile pe care le dai tu pe fiecare modul. Datele firmelor sunt separate, conexiunea e criptată și se face backup zilnic. Detaliile sunt în politica de confidențialitate și în acordul de prelucrare a datelor.

Da. Cursele cu cărăuși, comenzile de transport, registrul cu profit și bonus sunt baza. Flota și șoferii le folosești doar dacă ai mașini proprii.

Ține evidența datelor la care s-au descărcat cardurile și unitățile vehiculelor și vă anunță din timp înaintea termenului legal. Aplicația nu preia și nu stochează date din tahograf.